主頁
×

用戶註冊

用戶資料

登入資料

登入

first name is required!
last name is required!
first name is not valid!
last name is not valid!
this is not an email address!
電郵地址必須填寫
this email is already registered!
password is required!
enter a valid password!
please enter 6 or more characters!
please enter 16 or less characters!
passwords are not same!
terms and conditions are required!
email or password is wrong!

更改或取消訂單

取消訂單

如須取消訂單,請於原定送貨時間的48小時之前,將須要取消之訂單號碼、貨品、原定送遞時間及日期,電郵至[email protected]。所取消之相關退款*會於14個工作天內安排退回。惟在所有旺季(如農曆新年前和情人節)的訂單將不能取消。

*所有退款將會以可換取等值貨品之票據送交顧客。

貨品未如理想

如對所收到的貨品有任何意見,請於收貨後12小時內致電2397-8878或電郵至[email protected]以查詢有關換貨或退款之安排,請準備訂單編號、收貨時間及日期、相關貨品之數碼照片,並保留貨物及其包裝。請務必保留所有損壞、不合規格或不正確之貨物。為改善服務,我們可能要求收回貨品以作調查。如買家/收件人未能或拒絕交回貨品,將可能不獲賠償,敬希見諒。如h.f.flora要求收回貨品以作調查,將會於收到申請後一天內提出。

更改心意卡

由於我們已有既定的心意卡打印格式,如客人須自訂格式或更改已確定之內容,我們將會收取港幣50元作一次性的修改行政費用。如客人有自定的格式,必須自行提供。

h.f.flora擁有所有有關訂單取消或退款之最終決定權。

我的購物車

您的購物車內沒有物品。